Política de devoluciones

Queremos dar el mejor servicio a nuestros clientes. Por eso, si tienes algún problema con tu pedido, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, a través de nuestro correo electrónico.
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POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

En caso de que recibas un producto equivocado o en mal estado, podrás devolverlo y, los costes de envío correrán a nuestro cargo. Si deseas devolver un producto adquirido en nuestra tienda online, debes enviarnos un correo electrónico en los 7 días posteriores a la entrega del mismo. Una vez confirmamos la devolución, recibirás el reembolso del coste del producto en el plazo de 10 a 15 días laborales.  Recuerda que si tu pedido tenía algún descuento o promoción recibirás el importe que pagaste por él en ese momento. No realizaremos el reembolso si el producto se ha utilizado o ha sido manipulado.

En el caso de que quieras hacer una devolución por otro motivo que no acabamos de citar, podrás hacerlo siempre y cuando el producto no haya sido abierto ni manipulado, y su empaque esté en perfecto estado.

CANCELACIONES

Una vez realizado un pedido, éste sólo podrá ser cancelado antes de que lo enviemos.